抖音

授权

登录AICC企业版后台，安装抖音应用，进入应用配置页面。

1. 根据页面提示：扫码授权登录抖音账号（授权账号必须为企业账号）。
2. 选择对应数据库。
3. 设置AI客服回复时间，可设置7*24H。

完成以上三步即可配置。

企业账号要求

1.认证企业：打开抖音app，开通【抖音企业号】（根据平台提示，进行“企业验证”+"资质上传）

2.配置主页（商家模块公开展示）

3.抖音号满足粉丝数粉丝数≥500。

满足以上3点要求可成功配置抖音AI机器人客服。

取消授权

取消授权需要在移动端抖音app上操作，具体流程如下图所示：

1.打开抖音app，进入“我”页面

2.进入“设置”页面

3.进入“账号与安全”页面

4.进入“授权管理”页面

5.选择“创贸AI模型”应用

6.点击底部“解除授权”按钮，完成取消授权